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(资料图)
为深入开展2023年城乡居民基本养老保险待遇资格认证工作,解决老年人线上认证难的问题,3月15日以来,古柏街道人社所布置街道内12个村社区开展村协理员“面对面、零距离”线上、线下暖心认证活动。
为保证活动顺利开展,活动形式灵活多样。除大力宣传之外,对有智能机、会操作的老年群体,通过电话、短信、微信转发自助认证流程等线上教学模式自助认证;对年老体弱、行动不便、不会操作智能机的老年群体则提供上门服务;对资格认证未成功的群体,拍照留存,集中统一后台处理;对长期居住在外地的领取人,通过联系本人或亲属,教授认证方式自助认证,保障老年人权益。
活动开展以来,受到村民一致好评,在提高资格认证参与率的同时也加强了居民养老保险政策宣传,真正做到服务到实处,让老有所养。
通讯员:陈梦
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