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瑞虎辞岁去，玉兔迎春来。正当家家户户沉浸在欢乐祥和的节日气氛中时，有一群人依然值守在人民调解的第一线，保障人民群众度过一个美满幸福的农历新春。

人民调解管萌宠

随着兔年新春的到来，社区饲养小兔子的家庭多了起来，由此引发的新型矛盾纠纷也开始进入调解员的视线。大年初一，正在丽景翠庭值班的人民调解员徐汉姣就收到了一条110联动排查提示，内容涉及一名小区居民，在看到邻居将宠物兔的排泄物倾倒在公共绿地后，上前劝阻，对方不听，反引起双方口角的纠纷。在电话了解基本情况后，调解员立即协同小区保洁员清理了兔子的排泄物，接着来到饲养兔子的居民家中，与乱倾倒兔子排泄物的当事人进行了耐心沟通，随后将对饲养人进行的“要文明养兔和爱护公共卫生”劝诫结果告知了同小区的报警人，从而平息了邻居间的矛盾纠纷，做细做实维稳和谐工作。

人民调解不打烊

为切实做好春节期间的社会稳定工作，保障辖区居民安居乐业，宝山区杨行镇各村居调解委员会，春节不打烊，每天都安排人员值班值守。从大年三十起，作为法治带头人，杨泰二村一居的居委书记兼调委会主任薄仁芳、宝地绿洲调委会主任杨健等调解中坚力量带头值班，带领整个调解委员会，白天通过一条条短信、一通通电话、一份份指南，切实为群众送上一份份社会治理的便利服务，赢得点赞好评；夜间带上灭火器在外环外的小区内外巡逻，以确保一方平安。

人民调解暖人心

在人们欢聚一堂、吃年夜饭看春晚的时候，在大家走亲访友、说说笑笑的时候，在大家燃放爆竹烟花、喜迎财神的时候，有这样一群人，为了广大群众能安心过年、幸福美满，默默坚守在预防和化解矛盾的工作岗位上，守护大家的平安。杨泰一居的兼职人民调解员苏新芳和其他社区工作者们，轮流在春节期间值班值守，只要群众有需要、有困难、有诉求，就提供跟得上、贴得紧、做到位的调解服务。积尺寸之功，以实际行动，将温暖送到群众心坎上。

平安宝山、平安杨行和法治宝山、法治杨行的建设，离不开春节值班值守的全体人民调解员持之以恒的辛勤付出。2023年新春，宝山区杨行镇人民调解工作，一如既往地实干笃行，实现群众安居乐业的心愿，将平安建设和法治建设的美好蓝图生动实现。

（来源：上海宝山）

关键词： 人民调解