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日前，夏老伯在就医的过程中身份证不慎遗失，考虑到医保报销截止日期马上到了，可身份证还没有着落，情急之下，夏老伯想到了求助属地大桥派出所民警。

“夏老伯，您好。我们是大桥派出所民警，您的身份证我们已经给您办好了。”夏老伯的身份证从补办手续被系统受理到补办成功仅花了一天的时间。大桥派出所民警王伽祎和倪家文将补办好的身份证，送到了夏老伯的病床边，看到新办的身份证，夏老伯连连点头称赞。

原来，夏老伯因为摔倒，不慎伤到了颈椎，从而导致四肢瘫痪，在多家医院辗转就医的过程中，身份证却不慎遗失。在办理医保报销环节，夏老伯被告知需要身份证原件，而且报销截止日期马上就要到了，所以他必须尽快补办身份证。

在社保中心工作人员的提示下，夏老伯第一时间联系了大桥派出所民警，希望能尽快补办身份证。民警了解夏老伯的身体情况后，立即决定上门为夏老伯办理补办手续。大桥派出所民警倪家文告诉记者，他们在医院看到夏老伯，发现他行动确实不便，而办身份证需要拍照片，考虑到夏老伯的实际情况，他们决定上门为他拍摄身份证的照片。

拍照、核实身份信息等工作，全部在医院病床边完成，民警到所后为夏老伯代办了补领手续，并第一时间将信息反馈给制证中心，以最快的速度，完成了夏老伯身份证的补办流程。居民身份证补办一般要求本人到派出所办理相关补办手续，但居民确有特殊情况，也可以跟属地派出所申请上门补办服务。

文字/图片：陈涛

编辑：文茜婷

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